
Krizová komunikace ve firmách
Jak zvládat těžké rozhovory a emoce?
Jak komunikovat ve chvílích, kdy se firma dostává pod tlak, výsledek není jistý a každé slovo může ovlivnit důvěru lidí?
0%
0%
času manažerů padne na řešení konfliktů, nedorozumění a následků špatné komunikace
0%
0%
zaměstnanců uvádí, že kvalita komunikace vedení přímo ovlivňuje jejich důvěru ve firmu
Speakers

Jan Coufal
Founder bikero.cz a CEO Czech Promotion

Aneta Haramijová
Psycholožka a Krizová Interventka, JuiceUP

Jakub Oliva
Expert na pracovní právo, ARROWS ETL Global

Jaroslav Plavec
Co-founder, JuiceUP
Harmonogram
PROGRAM
večera
18:45–19:15 (úvodní slovo 18:30)
Interní komunikace v době insolvence
V období, kdy firma bikero.cz čelila vážné krizi a nebylo jasné, zda se ji podaří zachránit, se Jan Coufal rozhodl pro otevřenou a transparentní komunikaci se zaměstnanci. Otevřeně popíše, proč i přesto, že firma nakonec vstoupila do insolvence, měla tato otevřenost zásadní dopad na důvěru a vysokou angažovanost týmu. Dokonce i v období Vánoc byli lidé ochotní vynaložit mimořádné úsilí, a to i bez jistoty výsledku. Zároveň vysvětlí, proč je z jeho pohledu dlouhodobě klíčové partnerské fungování CEO a HR – zejména v krizových situacích.

Jan Coufal, founder bikero.cz a CEO Czech Promotion
19:15–19:35
Jak zvládat komunikaci v emočně vypjatých situacích
Aneta Haramijová naváže na zkušenosti z firemních krizí pohledem na to, jak zvládat komunikaci ve chvílích silných emocí, nejistoty a ztráty kontroly. Zaměří se na to, jak vést náročné rozhovory s empatií, ale bez ztráty manažerské odpovědnosti, jak pracovat s úzkostí, vztekem či rezignací u zaměstnanců a jak předcházet přetížení a vyhoření v dlouhodobě náročných obdobích. Nabídne praktické intervenční přístupy využitelné přímo v každodenní praxi CEO a HR.

Aneta Haramijová, Psycholožka a krizová interventka, JuiceUP
19:35–19:55
Kde končí otevřenost a začíná odpovědnost
Jakub Oliva přinese do tématu krizové komunikace právní perspektivu a ukáže, kde leží hranice otevřenosti v situacích, které mohou mít právní dopady. Zaměří se na to, jak komunikovat citlivá témata, jako jsou reorganizace, propouštění nebo insolvence, srozumitelně a zároveň právně bezpečně. Vysvětlí, kde se potkává empatie s právní odpovědností a jakou roli hraje HR a vedení firmy při řešení konfliktů, mediací či whistleblowingu.

Jakub Oliva, Expert na pracovní právo, ARROWS ETL Global
20:10–21:00
Sklenka prosecca se speakery a dozvuky akce

Pro koho
akce je?
Vstupenky
Vstupenka
Cena: 790 Kč
Zajistěte si své místo na akci, která se nebude opakovat. Počet vstupenek je omezený – buďte u toho.
Spojte se s námi
Máte nějaké dotazy?


